A súlyos és tartós betegséggel élő gyermekeknek és környezetüknek élményterápiás programokat szervező Bátor Tábor Alapítvány, a hazai civil szféra egyik legsikeresebb szervezete gyakorlattal rendelkező CRM szakértőt keres donormenedzsment területre.

A munkakör célja:

A támogatóink lojalitásának és értékének a növelése a CRM adatbázisban rejlő lehetőségek kihasználásával; CRM adatbázis fejlesztése, hatékony használata.

Az új munkatársunk feladatai:

• A Salesforce rendszerünk üzemeltetése, fejlesztése, adatok gondozása, karbantartása, felmerülő hibák elhárítása, felhasználók támogatása.
• Statisztikai adatok elemzése, azok alapján reportok készítése, döntéshozatalhoz szükséges információk, mutatók meghatározása.
• Az adományozói bázis megértése: szegmentáció, viselkedési modellek kialakítása, elemzés.
• Adatvezérelt, támogatói élményt erősítő aktivitások megtervezése és megvalósítása: eDM-ek, telemarketing kampányok, hírlevelek, lojalitásrendezvények stb.
• Szoros együttműködés az adományszervezési csapat tagjaival: adománygyűjtést támogató aktivitások, CRM rendszer használatához kapcsolódó oktatási anyagok elkészítése, oktatások szervezése, lebonyolítása.
• Együttműködés az online marketing és a kommunikációs csapatokkal tartalmak, kreatívok, kampányok kidolgozásában.

Téged keresünk, ha:

• van legalább 2-3 év CRM, adatbázismenedzsment, kampánymenedzsment vagy lojalitásprogram menedzsment területen szerzett tapasztalatod
• mindezt most egy jó ügy szolgálatába szeretnéd állítani
• erős vagy adatok kezelésében, de az adatokat insightokká is tudod alakítani
• ismered a Salesforce CRM szoftvert, vagy hasonló eszközzel dolgoztál
• nagyfokú precizitás jellemez
• írásban és szóban egyaránt kreatívan és kiválóan kommunikálsz
• önállóan és csapatban is hatékonyan és szívesen dolgozol
• eredményorientált vagy

Előnyt jelent:

• Felsőfokú végzettség
• Civil szférában, adományszervezés területén szerzett tapasztalat

Amit kínálunk:

• Lendületes, professzionális színvonalon működő csapat és szervezet

• Fejlődési és tapasztalatszerzési lehetőség Magyarország egyik legsikeresebb nonprofit szervezeténél
• Közös munka egy inspiráló csapatban, pozitív emberi értékek mentén
• Rugalmas munkavégzés, heti 4 nap távmunka lehetőséggel